Задать вопрос

*Представьтесь:

Как с Вами связаться:

Введите символы с картинки


Ваш вопрос:



Вопросы и ответы

Хотите узнать о спонсорских программах подробнее?

На этот и другие ваши вопросы ответят

Руслан Дубков

Руслан Дубков

Начальник отдела привлечения клиентов

1. Какую процессинговую систему использует «МультиКарта»?
Мы используем современную платформу TranzWare, разработанную российской компанией Compass Plus. Это производительная и гибкая платформа, которая позволяет не только обеспечивать полный комплекс услуг процессинга, но и оперативно внедрять новые решения для наших клиентов, не прекращая работы системы. Подробнее система описана в разделе «Технологии».
2. Каков регламент файлового обмена между банком и процессингом?
Файловый обмен производится через систему ЭДО с использованием шифрования. Система сертифицирована по стандарту PCI DSS. Передача файлов производится раз в 15 минут.
3. Как организован онлайн-интерфейс между системами дистанционного банковского обслуживания банка-партнера и процессингом?
Для организации онлайн-интерфейса авторизационной системы TranzWare Online «МультиКарты» с системой ДБО банка-партнера используется протокол FIMI (разработчик Compass Plus). С помощью данного интерфейса банк-партнер может в режиме онлайн активировать новую карту, провести зачисление/списание денежных средств, заблокировать карту.
4. Есть ли в моем городе банкоматы Единой сети группы ВТБ?
С картой Единой банкоматной сети ВТБ можно ознакомиться по адресу www.multicarta.ru/vtb/map
5. Как у вас организована работа с клиентами?

Для каждого клиента в «МультиКарте» выделяется отдельный аккаунт-менеджер, к которому можно обращаться по всем интересующим вас вопросам. При необходимости он переадресует ваши вопросы техническим специалистам. Информацию по Программе спонсорской поддержки Банк ВТБ (ПАО) по вступлению в платежные системы и открытию корреспондентских счетов вы можете получить у Сысоева Андрея Евгеньевича:
Управление по работе с финансовыми учреждениями Банк ВТБ (ПАО)
Тел. (495) 775-54-54 (доб.1-222-7)
Факс: (495) 783-21-78
e-mail: AESysoev@msk.vtb.ru

6. Какие новые разработки ведет «МультиКарта?»

В 2013 году «МультиКарта» выпустила приложение по мобильной геолокации банкоматов для Windows Phone. Запущен сервис 3-D Secure (Verified by Visa). Проведено тестирование банкоматов с функцией recycling. Запущена пилотная эксплуатация банкоматов.

7. Кто является основными клиентами «МультиКарты»?
«МультиКарта» обслуживает более 60 банков в России, СНГ и Грузии, в том числе все банки группы ВТБ, имеющие карточную программу.
Создание и продвижение сайтов ПродвигаеФФ.ру